RISET PUBLIC RELATONS

RISET PR

Peran seorang (PR) Public Relations saat ini sangat penting dalam sebuah institusi atau perusahaan. Public relations dalam perusahaan merupakan ujung tombak sehingga perannya menjadi sangat penting dan strategi.

Menciptakan citra positif bagi sebuah institusi atau perusahaan, peran PR juga dilibatkan dalam  banyak hal seperti pembuatan strategi maupun program-program menarik untuk mampu bersaing dan tetap eksis baik dalam sebuah lembaga yang berorientasi profit maupun pelayanan pada masyarakat atau nonprofit.

Manfaat menggunakan  riset untuk PR :

a.     Mencapai kredibilitas dengan manajemen                                      

b.     Menetapkan audiens dan segmen public                                      c.     Merumuskan strategi             

d.     Pesan/copy writing                                                                      

e.     Membantu manajemen keep in touch                                            

f.     Mencegah krisis                                                                          

g.     Memantau kompetisi                                                                     

h.     Pengaruh opini public                                                                    

i.     Menghasilakan publisitas                                                              

j.    Mengukur kesuksesan

PR dalam melaksanakan fungsi-fungsi tersebut dalam sebuah perusahaan sangat penting bagi seorang menggunakan penelitian atau riset untuk mendukung fungsi atau tugas yang ada. riset merupakan bagian integral dari perencanaan, pengembangan program, dan proses evaluasi. Penelitian atau riset dalam PR bertujuan untuk memperoleh data-data akurat sesuai fakta dilapangan.       

 Berikut beberapa teknik untuk melakukan riset :     

1.      Materialorganisasi                                                                      

2.      Metodoe kepustakaan                                                                  

3.      Sumber daya online                                                                   

4.      Jaringan online                                                                            

5.      Intword wide                                                                              

6.      Wawancara                                                                                  

7.      Pemusatan kelompok                                                                   

8.      Uji coba efektifitas pesan/copy testing                                      

9.      Samplin ilmiah                                                                            

10.     Prosedur sampling secara acak   

   

Peran Riset dalam pekerjaan PR sangat penting. Proses manajemen PR diawali oleh penelitian (riset) . Seandainya pihak manajemen organisasi merasa bahwa program PR yang dijalankan belum mencapai target optimal yang diinginkan ada kemungkinan praktisi PR akan melakukan revisi terhadapprogram yang dijalankan dan kembali harus melalui tahapan dalam proses manajemen PR tersebut.      

Hal ini dapat dikatakan bahwa sesungguhnya proses manajemen PR merupakan sebuah siklus atau aktifitas terus menerus yang dijalankan oleh praktisi PR dalam rangkka mendukung tercapainya objektif organisasi.

Penelitian dalam PR harus continue secara periodic menevaluasi proses dan lingkungan serta menyediakan informasi baru untuk mengelolanya. Kegagalan dan keberhasilan program PR yang dijalankan akan menjadi sumber informasi untuk perencanaan berikutnya.